Компьютеры
8 (981) 745-70-08
hello@glgroup.su
hello@glgroup.su
Техническое обслуживание и онлайн поддержка компьютерной техники
«GL Group Digital» предлагает услуги абонентского обслуживания компьютеров в Москве, Санкт-Петербурге (СПб), Краснодаре и России, обеспечивая бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры с гарантией безопасности хранения данных. Мы понимаем, что компьютер – это в первую очередь сложное техническое устройство или система, способная выполнять заданную, чётко определённую последовательность операций, связанных с обработкой и хранением данных, от которых зависит работоспособность не только отдельных структурных подразделений, но и всей организации в целом. Поэтому независимо от количества компьютеров и установленного программного обеспечения, мы готовы предоставить свои услуги, среди которых:
✔ установка Windows и программ, настройка электронной почты, локальной сети, доступа в интернет;
✔ ремонт компьютерной техники, в случае аппаратного / программного сбоя;
✔ настройка локальных и сетевых принтеры, МФУ и прочего компьютерного оборудования;
✔ техподдержка по работе с программами, компьютерная помощь с бесплатным выездом на дом / в офис / удаленно, под контролем пользователей;
✔ обслуживание, администрирование, настройка серверов (файлового, виртуального, почтового);
✔ антивирусная защита (настройка, мониторинг, лечение вирусов), а так же резервное копирование и восстановление данных.
✔ установка Windows и программ, настройка электронной почты, локальной сети, доступа в интернет;
✔ ремонт компьютерной техники, в случае аппаратного / программного сбоя;
✔ настройка локальных и сетевых принтеры, МФУ и прочего компьютерного оборудования;
✔ техподдержка по работе с программами, компьютерная помощь с бесплатным выездом на дом / в офис / удаленно, под контролем пользователей;
✔ обслуживание, администрирование, настройка серверов (файлового, виртуального, почтового);
✔ антивирусная защита (настройка, мониторинг, лечение вирусов), а так же резервное копирование и восстановление данных.
Абонентское обслуживание компьютеров
«GL Group Digital»
Техническое обслуживание компьютеров
Заключая договор абонентского обслуживания компьютеров с компанией «GL Group», вы снимаете с себя ответственность за бесперебойную работу вашей ИТ-инфраструктуры и передаете на аутсорсинг ИТ обслуживание компетентным профессионалам.
В комплекс услуг по техническому обслуживанию компьютеров входит:
- удаленное администрирование;
- установка новых / модернизация / ремонт старых компьютеров;
- установка операционной системы / программного обеспечения;
- подбор программного обеспечения под нужды заказчика
- контроль за сохранностью данных, подключение ПК.
В комплекс услуг по техническому обслуживанию компьютеров входит:
- удаленное администрирование;
- установка новых / модернизация / ремонт старых компьютеров;
- установка операционной системы / программного обеспечения;
- подбор программного обеспечения под нужды заказчика
- контроль за сохранностью данных, подключение ПК.
Программное обслуживание компьютеров юридических лиц позволяет решить вопросы работоспособности вашей ИТ-инфраструктуры, техническое обслуживание компьютеров через внешнего исполнителю по договору ИТ аутсорсинга. Что входит в ежемесячное компьютерное обслуживание:
- установка программного обеспечения;
- настройка программного обеспечения;
- установка драйверов и программ;
- антивирусная защита (удаление вирусов).
Передайте свою ИТ-инфраструктуру на программное обслуживание компьютеров для B2B компании GL Group, и получайте безлимитную техническую поддержку через ServiceDesk.
- установка программного обеспечения;
- настройка программного обеспечения;
- установка драйверов и программ;
- антивирусная защита (удаление вирусов).
Передайте свою ИТ-инфраструктуру на программное обслуживание компьютеров для B2B компании GL Group, и получайте безлимитную техническую поддержку через ServiceDesk.
Программное обслуживание компьютеров
Обслуживание оргтехники
Абонентское обслуживание компьютерной офисной техники для бизнеса - это ежемесячная профилактика работы оргтехники в каждом офисе и филиале вашей компании.
- Техническая поддержка и настройка оргтехники;
- Выезд специалиста, диагностика, ремонт и сервисное обслуживание оргтехники в Москве, Краснодаре, Санкт-Петербурге (СПб) и по всей России;
- Ремонт оргтехники и устранение неисправностей «на месте», профилактическая чистка основных узлов техники;
- Рекомендации по замене и ремонту узлов оргтехники.
ТРЕБУЕТСЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА?
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ, МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ!!!
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ, МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ!!!
8 (981) 745-70-08
hello@glgroup.su
hello@glgroup.su
✔ Аудит ИТ системы. После заключения договора на абонентское обслуживание компьютеров проводится аудит ИТ, по итогам которого составляется подробный отчет с указанием конфигураций компьютеров, количества оборудования (принтеров, сканеров, МФУ), установленных программ, лицензий на ПО, число пользователей.
✔ Настройка ИТ системы. По результатам проведенного ИТ аудита специалистами компании подготавливается предложение по настройке ИТ системы в целях повышения надежности и производительности оборудования. Данный этап работ включает в себя: настройка оборудования, установка антивирусов, настройка резервного копирования, приведение в порядок серверного узла.
✔ Обслуживание компьютерной и оргтехники. После проведения всех настроек ИТ-инфраструктуры, компания переходит на плановый режим обслуживания, который включает в себя: подключение к Servicedesk, поддержание работоспособности компьютерной сети, профилактические выезды, устранение возникающих неисправностей, консультации пользователей.
✔ Настройка ИТ системы. По результатам проведенного ИТ аудита специалистами компании подготавливается предложение по настройке ИТ системы в целях повышения надежности и производительности оборудования. Данный этап работ включает в себя: настройка оборудования, установка антивирусов, настройка резервного копирования, приведение в порядок серверного узла.
✔ Обслуживание компьютерной и оргтехники. После проведения всех настроек ИТ-инфраструктуры, компания переходит на плановый режим обслуживания, который включает в себя: подключение к Servicedesk, поддержание работоспособности компьютерной сети, профилактические выезды, устранение возникающих неисправностей, консультации пользователей.
Как работает компания по обслуживанию компьютеров
Обслуживание компьютеров организаций в Москве, Санкт-Петербурге (СПб), Краснодаре и других городах России – это комплексная услуга, которая включает в себя:
Компьютерная помощь
Срочный ремонт. В договоре абонентского обслуживания компьютеров включено неограниченное количество выездов компьютерного мастера для устранения неисправностей с ПК. Наш приходящий системный администратор приедет к вам в течение 2-3 часов и устранит неполадки.
Помощь с компьютером. При возникновении вопросов по работе компьютерной техники ваши сотрудники могут получить консультацию по телефону и помощь через удаленное подключение. Как правило, большинство проблем решаются именно по «удаленке» в течение нескольких минут.
ServiceDesk / HelpDesk. Сервисы ServiceDesk и HelpDesk устраняют проблемы связанные с ИТ запросами компаний, имеющих несколько офисов и подразделений в разных регионах России.
Помощь с компьютером. При возникновении вопросов по работе компьютерной техники ваши сотрудники могут получить консультацию по телефону и помощь через удаленное подключение. Как правило, большинство проблем решаются именно по «удаленке» в течение нескольких минут.
ServiceDesk / HelpDesk. Сервисы ServiceDesk и HelpDesk устраняют проблемы связанные с ИТ запросами компаний, имеющих несколько офисов и подразделений в разных регионах России.
Обслуживание серверов — одна из основных специализаций ИТ-компании GL Group. Независимо от количества серверов, операционных систем и пользователей, мы готовы предоставить свои услуги, среди которых:
- обслуживание файловых серверов;
- обслуживание WEB-серверов;
- обслуживание серверов IP-телефонии;
- обслуживание SQL-серверов;
- обслуживание почтовых серверов;
- обслуживание серверов 1С.
В результате вы получите полностью настроенный сервер на 3-5, 10 и более пользователей, причем его архитектура будет учитывать не только текущие потребности компании, но и возможность её будущего развития.
- обслуживание файловых серверов;
- обслуживание WEB-серверов;
- обслуживание серверов IP-телефонии;
- обслуживание SQL-серверов;
- обслуживание почтовых серверов;
- обслуживание серверов 1С.
В результате вы получите полностью настроенный сервер на 3-5, 10 и более пользователей, причем его архитектура будет учитывать не только текущие потребности компании, но и возможность её будущего развития.
Обслуживание серверов
Удаленное обслуживание компьютеров
Предлагаем обслуживание компьютеров для организаций удаленно. Удаленная техническая поддержка компьютеров и оргтехники — отличный выход для тех случаев, когда необходимо срочное решение проблем с аппаратным или программным обеспечением.
- Удаленная поддержка компьютеров (установка, настройка программного обеспечения, управление правами доступа / установка обновлений);
- Удаленная поддержка оборудования;
- Удаленное подключение / начальная настройка / базовая диагностика / контроль состояния / мониторинг.
ТРЕБУЕТСЯ АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ?
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ, МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ!!!
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ, МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ!!!
8 (981) 745-70-08
hello@glgroup.su
hello@glgroup.su
Цены на обслуживание компьютеров в организациях
Стоимость обслуживания компьютерной техники в России напрямую зависит от количества оборудования в вашем офисе. Конечная стоимость услуг рассчитывается после бесплатного выезда нашего системного администратора и аудита компьютерного парка организации.
Стоимость абонентского обслуживания компьютеров
Рассчитайте стоимость обслуживания прямо сейчас
Старт
Рекомендуется для компаний с парком компьютеров до 10 штук
₽470
- Персональный IT-специалист
- Система учета заявок
- Удаленная техническая поддержка
- Обязательный профилактический выезд 1 раз в месяц
- Круглосуточный мониторинг оборудования
- Подбор оборудования без закупки
- Резервное копирование данных серверного / сетевого оборудования
Бизнес
Рекомендуется для компаний с парком компьютеров от 20 штук
₽520
- Персональный IT-специалист
- Система учета заявок
- Удаленная техническая поддержка
- Обязательный профилактический выезд 2 раза в месяц
- Круглосуточный мониторинг оборудования
- Подбор оборудования и организация закупки
- Резервное копирование данных серверного / сетевого оборудования
- Базовая диагностика и устранение причин снижения быстродействия
- Базовый аудит ит-инфраструктуры
Бизнес +
Рекомендуется для компаний с парком компьютеров от 30 штук
₽700
- Персональный IT-специалист
- Система учета заявок
- Удаленная техническая поддержка
- Обязательный профилактический выезд 4 раза в месяц
- Круглосуточный мониторинг оборудования
- Подбор оборудования и организация закупки
- Резервное копирование данных серверного / сетевого оборудования
- Глубокая диагностика и устранение причин снижения быстродействия
- Настройка и оптимизация систем IP телефонии
- Глубокий аудит ит-инфраструктуры
- Аутсорсинг IT-директора
На всех тарифах компании GL Group в ежемесячное компьютерное обслуживание входит:
1. Клиентская система ServiceDesk. (взаимодействие с техподдержкой 1-2 линии напрямую; регистрация заявки в течение 10 минут; ведение архива заявок; мониторинг статуса заявки и работ по ней; контроль соблюдения SLA).
2. Система преактивного мониторинга серверов (работает круглосуточно).
3. Ежемесячные профилактические работы. Независимо от наличия или отсутствия обращений в ИТ-компанию, системный администратор, закрепленный за клиентом, проводит профилактику рабочих мест клиента 1 раз в месяц. Профилактика производится с заданной в договоре частотой и по специальному регламенту (Приложение к договору).
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ, СПРОСИТЕ У НАС
Оставьте заявку, мы ответим на вопросы: как обеспечить непрерывность бизнеса в условиях удаленной работы
*Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
О КОМПАНИИ
На сегодняшний день, ИТ компания GL Group Digital занимает лидирующие позиции на рынке ИТ-услуг в России и странах СНГ. В партнерстве с компаниями строительного, финансового, производственного, торгового, топливно-энергического секторов, а также в сотрудничестве с государственными структурами и муниципальными предприятиями, мы реализуем проекты, которые меняют жизнь людей к лучшему.
В активе GL Group множество масштабных проектов, повлиявших на развитие ИТ-инфраструктуры, реализованных по заказу как российских, так и зарубежных компаний.
В активе GL Group множество масштабных проектов, повлиявших на развитие ИТ-инфраструктуры, реализованных по заказу как российских, так и зарубежных компаний.
Error get alias
Error get alias
УСЛУГИ
- ОРГАНИЗАЦИЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
- НАСТРОЙКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
- НАСТРОЙКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ
- НАСТРОЙКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ IP-ТЕЛЕФОНИИ
- НАСТРОЙКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С
- АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
- СЕТЕВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
- КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ
- ИТ-ИНФРАСТРУКТУРА
- СИСТЕМЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
- МОНТАЖ ЛОКАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
- IP АТС ASTERISK
- ДОГОВОР SLA
ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ
КЕЙСЫ
Error get alias
Error get alias
Error get alias
Или вы можете позвонить нам сами:
+7 (981)745-70-08
*Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
