GL Group

Как DevOps улучшает производительность компании

Разногласие между командами разработчиков, Dev и Ops всегда была основным барьером для управления компанией, и преодоление этого барьера имеет решающее значение для любой успешной ИТ-организации.

Что такое DevOps и как именно он работает?

Прежде чем мы определимся в том, что такое DevOps и как он помогает компании для эффективной командной работы, мы должны освежить наши знания о DevOps, его преимуществах для ИТ-бизнеса и о том, как он работает. Аббревиатура DevOps образована из двух слов «разработка» и «эксплуатация». Говоря простыми совами, DevOps – это совокупность опыта и практик, объединяющая два разных отдела: отдел разработки и отдел эксплуатации, которые изначально функционировали раздельно. Поэтому ИТ-разработчики, работая вместе, производят качественный программный продукт, полностью удовлетворяющий потребности любого заказчика.


Преимущества DevOps

Эффективность DevOps для ИТ - команд нельзя недооценивать. Опрос аналитического центра GL Group Consulting 2021 года показал, что почти 250 разработчиков и ИТ-специалистов (97%) ответили, что DevOps значительно улучшил их производительность. Респонденты признались, что с помощью DevOps они получили новые навыки, добились лучших результатов и значительно ускорили разработку программного продукта. Вот основные преимущества DevOps:

Партнерство и лояльность. Постоянное сотрудничество, открытая коммуникация и совместное решение проблем - вот основные основы успешной команды. Отделы разработки и эксплуатации, работая в своих отдельных, как правило не задействуют системное мышление. Такое мышление, когда специалисты знакомы с тем, как их работа влияет не только на работу их команды, но и на работу всех сотрудников организации, вовлеченных в процесс разработки программного продукта. DevOps помогает развивать системное мышление в командах, что определенно разрушит стену между ними.
Быстрая разработка продукта и разрешение проблем. Очень важно, чтобы ИТ-команды решали ключевые вопросы как можно быстрее. Без открытого общения значимые проблемы либо исчезают из поля зрения команд, либо не решаются вовремя, что приводит к некачественной реализации продукта. С помощью DevOps команды разработчиков и операторов получают быструю обратную связь, строят открытую коммуникацию и решают проблемы со скоростью света. Кроме того, инструменты DevOps автоматизируют все процессы, которые помогают повысить производительность и чаще поставлять высококачественные продукты.
Управление задачами. Независимо от того, насколько хорошо спланирована работа, в процессе создания и выпуска продукта внезапно появляются незапланированные задачи. «Игра в пинг-понг» с такими заданиями убьет командные достижения и продуктивность. DevOps помогает в процессе определения приоритетов задач, и ИТ-команды могут справиться с объемом незапланированных задач, работая над приоритетными.

Как работает DevOps?

Первый шаг, который организации должны сделать, думая о внедрении DevOps, - это определить причину, по которой они нуждаются в нем. То, как это работает, зависит от курса компании, которого придерживается ИТ-стратегия компании. Имея это в виду, руководители организации не должны недооценивать окружающую среду, которую они собираются создать. Проще говоря, люди должны «купить» идею внедрения DevOps. Следующим шагом будет выбор инструментов DevOps, которые положительно повлияют на производительность команды. И, наконец, менеджмент должен знать, как работает жизненный цикл DevOps. Он может состоять из следующих пунктов:

Устойчивое планирование. Когда идея есть, руководители проектов работают над планами и определяют ресурсы, временные рамки, результаты, необходимые навыки и т. д.;
Синергетическое развитие и строительство. Команды начинают программировать и создавать коды;
Длительное тестирование. Команды разработчиков, объединяя усилия, обеспечивают непрерывное тестирование продукта, что повышает его качество и ускоряет его выпуск;
Устойчивый запуск и внедрение проекта. С помощью конвейера CI/CD внедрение продукта автоматизируется, устраняются недостатки и ошибки, обеспечивается обратная связь с разработчиками;
Постоянное отслеживание и мониторинг. Очень важно отслеживать все изменения, ошибки и давать быструю реакцию на улучшение;
Искренняя обратная связь от клиентов. Оперативная и честная обратная связь с клиентами позволяет незамедлительно принимать меры по коррекции продукта;
Устойчивая оптимизация. Всегда есть место для улучшения. Непрерывная работа над оптимизацией продуктов и процессов, безусловно, повысит производительность команды и производительность бизнеса.

Что такое DevOps?

Как уже говорилось, организации, которые начинают внедрять DevOps, должны «продать» эту идею специалистам по программному обеспечению. Когда ИТ-специалисты обращаются к DevOps как к практикам, которые используются для интеграции команд, чтобы производить продукты высокого качества как можно быстрее и разделять равную ответственность за эти приложения, именно тогда культура DevOps начинает расти. Когда члены команды развивают системное мышление и понимают, что их индивидуальная производительность влияет на производительность всех команд вместе, именно тогда DevOps начинает процветать. DevOps устраняет различия, существующие между ролями ИТ-специалистов. Эксперты объединяют свои силы, компетенции, опыт и ресурсы, чтобы работать синхронно на протяжении всего цикла DevOps. Члены разработки и внедрения проекта, которые ранее работали в отдельных областях, покидают свои зоны комфорта и сотрудничают бок о бок, сосредотачиваясь на лучших результатах.


Как развить хорошо работающую систему DevOps

Объединяйте команды, создавая среду для совместной работы. Очень важно создать среду, в которой команды разработчиков, Dev и Ops могли бы регулярно общаться, делиться своим опытом и идеями и решать проблемы бок о бок. В этой среде члены команды начнут осознавать, насколько важен их вклад в общий проект.
Сосредоточьтесь на членах команды, которые понимают и поддерживают идею внедрения DevOps. Всегда есть люди, которые поддерживают идею совместной работы ИТ-команд. Эти лидеры будут оказывать положительное влияние на других членов команды.
Поддержка высококвалифицированных специалистов. Важно поддерживать и развивать профессионалов, обладающих гибкими и разнообразными навыками. Это поможет им лучше понять рабочие процессы в других командах.
Сосредоточьтесь на равной ответственности команд. Традиционно команды разработчиков, Dev и Ops имеют отдельные роли и работают изолировано. С DevOps они работают как одна команда.
Выступайте за постоянное совместное обучение. Команды разработчиков программного обеспечения должны постоянно развивать и совершенствовать свои навыки. Организации должны создавать условия для профессионального роста команд и оценки их прогресса. Отчеты о результатах работы должны быть прозрачными для всех команд.

Какими навыками должен обладать DevOps

Если вы думаете о создании команды DevOps с нуля и нанимаете инженеров, готовых развивать DevOps и внедрять его, ваше внимание должно быть сосредоточено на ключевых навыках DevOps. В качестве выбора, если вы хотите вырастить команду DevOps из тех членов команды, которые у вас уже есть, вы должны продвигать важнейшие навыки DevOps. Каждый инженер DevOps должен иметь:

Понимание основных стандартов DevOps и инструментов DevOps. Знание управления конфигурациями, управления версиями, интеграции, мониторинга, облаков, средств автоматизации и так далее.
Знание сценариев. Инженер DevOps может и не быть мастером кодирования, но работа с базовыми скриптовыми языками, такими как Python, PHP, Java, Ruby и другими, очень предпочтительна.
Навыки безопасности. Профессиональные специалисты DevOps должны уметь применять безопасность в цикле DevOps с самого начала. Без хорошо развитых коммуникативных навыков, проактивности, навыков сотрудничества, эмоциональной стабильности и клиентоориентированности идея высокоэффективной команды DevOps никогда не будет работать.

Резюме

Если высокая производительность проектных команд, высокое качество продуктов и удовлетворенные клиенты имеют решающее значение для вашей организации, развитие DevOps должно быть ключевым направлением. Поначалу такие перемены могут быть болезненными, но польза от них не заставит себя долго ждать.

ДЛЯ ЗАКАЗА УСЛУГ DEVOPS СПЕЦИАЛИСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 (981)745-70-08 ИЛИ ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ НА САЙТЕ.

КОНСУЛЬТАЦИЯ — БЕСПЛАТНО!
IT
Made on
Tilda